Le poste

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Descriptif du poste et missions

En tant que Chef.fe de projet, tu rejoindras l’équipe Customer Success (Adrien, Eléonore, Clarisse, Brieuc et Laureline) pour accompagner les clients existants et travailler sur le déploiement de nouveaux clients.

Au cours de ce stage, tu seras amené.e à travailler avec l'équipe sur le suivi des clients existants et l’accompagnement sur leurs enjeux stratégiques liés à l’utilisation de Waro. Ces missions se décomposent en 3 axes :

• Accompagner le client à la mise en place et la réussite de son projet : co-construction des objectifs et du planning projet, formation des équipes aux sujets clés (mesure d'impact, écoconception, communication environnementale...), points de suivi avec le ou la responsable RSE, veille réglementaire sur les enjeux clés du clients
• Analyser et intégrer les données clients nécessaires à la mesure d'impact sur Waro : identifier les sources de données chez le client, collecter les données manquantes auprès de ses fournisseurs si besoin, analyser la qualité des données reçues et collaborer avec l’équipe intégration pour importer les données sur la plateforme
• S'assurer de la bonne utilisation de la plateforme : formation des utilisateurs, support aux questions d'utilisations et suivi du taux d’adoption des nouvelles fonctionnalités

L’équipe étant petite, tu auras rapidement des responsabilités et tu pourras t’impliquer sur tous les sujets stratégiques liés au développement de Waro (projets transverses, construction et suivi d'indicateurs opérationnels ...).

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Profil recherché

Nous recherchons un stage de césure ou de fin d’études en école de commerce ou d’ingénieur souhaitant s’impliquer sur un projet à fort impact environnemental.

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu as un esprit entrepreneurial : tu es curieux.se, autonome et force de propositions
• Tu es à l’aise pour échanger en autonomie avec un client à l’oral et à l’écrit
• Tu es organisé.e et rigoureux.se pour la gestion de tes projets
• Tu es attiré.e par la RSE et les challenges environnementaux auxquels nous faisons face
• Tu as envie d’aider à atteindre les objectifs ambitieux que nous nous sommes fixés
• Tu es à l'aise sur Excel (pour le volet intégration des données clients)
• Tu souhaites découvrir l’ensemble des problématiques liées au développement d’un projet entrepreneurial au sein d’une équipe jeune et ambitieuse.

Les petits + (pas obligatoire) :

• Tu as une expérience dans le secteur du textile ou de l'ameublement

Petit rappel : même si tu ne penses pas te retrouver dans chacun de ses points n’hésite pas à postuler tout de même, on ne demande à personne d’être parfait 😉

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Ce que nous t’apportons en retour

♻️ Le plaisir de mettre tes compétences techniques et humaines au service d’une mission porteuse de sens

♻️ Monter en compétences sur les sujets clés pour nos clients : stratégie RSE, certifications (ex: BCorp), Analyse de cycle de vie (ACV), écoconception, communication responsable, greenwashing (comment l’éviter bien évidemment), traçabilité et j’en passe

💪 Monter rapidement en responsabilité

☝ Une immersion au cœur d’un projet entrepreneurial sur lequel tu auras un fort impact

🍻 Le plaisir de participer à nos fameux Ap’Waro

🏖️ Des War’éminaires réguliers pour cohésionner l’équipe et travailler ensemble sur la stratégie de Waro

🎉 Travailler dans une équipe jeune, dynamique et avec une super ambiance de travail

🤝 Travailler dans un incubateur avec plus de 100 startups de tous les horizons et tous les niveaux de maturité → un parfait lieu d’échange et d’interactions si tu en as marre de parler avec nous 😉

🏓 Une table de ping-pong et une salle de sport

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Déroulement des entretiens

• Un appel de 15min pour vérifier ensemble l’adéquation entre ce que tu recherches et ce que WARO recherche
• Un entretien fit de 1h avec le responsable du pôle CS et un ou une CSM senior
• Un entretien technique d’1h30 avec 2 personnes de l’équipe dont une partie prévue à la fin (20min) pour que tu puisses rencontrer d’autres personnes de WARO, découvrir un peu mieux notre équipe et poser toutes les questions qu’il te reste sur WARO

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